Ce que vous devez savoir pour votre première commande :

1- Vous pouvez régler votre commande par chèque ou par CB (paiement sécurisé par la Société Générale)

2- La commande est expédiée une fois le règlement reçu.

3- La livraison est gratuite pour toute commande en France métropolitaine.

4- Les colis sont expédiés par Collissimo. Si vous êtes absent lors de la remise, vous pouvez aller le chercher au bureau de poste.

5- Vous recevrez une facture pour chaque commande.

6- Vous pouvez choisir une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation (pour faire un cadeau par exemple). Dans ce cas, le colis est envoyé sans facture.

7- Si le produit ne vous convient pas, nous vous le reprenons et vous le remboursons sans discuter (à condition qu'il soit en parfait état). Les livres et DVD ne sont repris que s'ils sont encore dans leur emballage clos.

8- Lors de l'expédition, nous vous envoyons un e-mail avec le numéro de suivi qui vous permettra de savoir ou est votre colis sur le site de Coliposte.

9- Les délais de livraisons sont normalement de 48 H (sauf pour l'équipement de studio ou club). Si nous avons un retard quelconque, vous en êtes automatiquement informé.

10- Si vous recherchez un article que vous n'avez pas vu sur notre boutique, contactez nous, nous le trouverons pour vous !